سال انتشار: 2016

---

چکیده:

آزردگی درک شده اثرات منفی بر جنبه ­های مختلف رفتار خرید مصرف کننده نشان می­ دهد. علی رغم گسترش بسیار زیاد خرید آنلاین در سال­ های اخیر، تحقیقات بسیار کمی آزردگی درک شده مصرف کننده یا عوامل تعیین کننده آن در محیط­ های خرید آنلاین را مورد بررسی قرار داده ­اند. این مطالعه با هدف بررسی این اثر از طریق بررسی ویژگی ­های طراحی بصری، ناوبری و اطلاع رسانی وب سایت بر آزردگی مصرف­ کنندگان در فعالیت ­های خرید آنلاین انجام می­ شود. نتایج حاصل از داده­ های جمع ­آوری شده از خریداران آنلاین نشان داد که سه ویژگی طراحی وب تاثیر منفی بر آزردگی درک شده در زمینه خرید آنلاین دارند. این یافته ­ها برای طراحان وب سایت و خرده فروشان آنلاینی ارزشمند است که مایل به طراحی و نگهداری وب سایت­ های جذاب هستند که می­ توانند درک آزردگی مشتریان فعلی و بالقوه را به حداقل برسانند.

---

کلمات کلیدی اصلی این محصول:

• مقاله خرید آنلاین مشتریان

• مقاله آزردگی درک شده

• مقاله در مورد خرید آنلاین مشتریان

• مقاله درباره خرید آنلاین مشتریان

• مقاله در مورد آزردگی درک شده

• مقاله درباره آزردگی درک شده

• دانلود مقاله خرید آنلاین مشتریان

• دانلود مقاله آزردگی درک شده

• مقاله طراحی بصری

سایر کلمات کلیدی این محصول:

کلمات کلیدی انگلیسی: Online shopping , Perceived irritation , Website design characteristics , Visual , navigational and informational , design