مقاله ترجمه شده ارتباط بین برنامه ی وفاداری، رضایت مشتری و وفاداری مشتری در صنعت خرده فروشی: یک مطالعه ی موردی کد محصول : 960914101
The Relationship between Loyalty Program, Customer Satisfaction and Customer Loyalty in Retail Industry: A Case Study
سال انتشار: 2014
نمونه ترجمه چکیده مقاله
اکثر کسب وکارها مانند کسب وکار خرده فروشی برنامه ی وفاداری پیاده سازی شده برای افزایش رضایت مشتری و جلوگیری از ترک مشتری به سوی رقبای آنها می باشد. با این وجود، موفقیت این برنامه اثبات نشده است. مشکل اینگونه به نظر می رسد که برنامه های وفاداری سوپرمارکت زنجیره ای در ایجاد وفاداری موفق نبوده است. که همه از همانند بودن و کارت عضویت برنامه های وفاداری در بازارها رنج می برند. این مکانیزم های وفاداری به یک سوپرمارکت وفاداری نهایی ایجاد نمی کنند زیرا مشتریان در بیشتر از یک برنامه ی وفاداری عضویت دارند تا از قیمت و تبلیغات ویژه بهره مند شوند.
کلمات کلیدی این محصول
کلمات کلیدی اصلی این محصول:
-
مقاله برنامهی وفاداری
-
مقاله رضایت مشتری
-
مقاله در مورد برنامهی وفاداری
-
مقاله درباره برنامهی وفاداری
-
مقاله در مورد رضایت مشتری
-
مقاله درباره رضایت مشتری
-
دانلود مقاله برنامهی وفاداری
-
دانلود مقاله رضایت مشتری
-
مقاله وفاداری مشتری